Direzione: Stefano Fontana

Sede principale:

Lungotevere Portuense 158, 00153 Roma

Orari e telefono:

Visita la pagina dei CONTATTI

 

Corso di Formazione

COME FARE PUBBLICITA' e AUTOPROMOZIONE
PER MASSAGGIATORI E OPERATORI DEL BENESSERE

promuovi te stesso e trova nuovi clienti

 

A ROMA

 

da definire - 6 incontri serali

 

da definire + 30 € tessera annuale

(Attestato incluso)

 

albero_arancione del marketing

 

 

 

Il corso ti insegnerà come migliorare l’attività di promozione per trovare nuovi clienti, come essere più efficaci nelle comunicazioni con i clienti, come sviluppare e rafforzare la tua immagine professionale.

Il si rivolge a chi lavora in proprio, ai dipendenti, ai collaboratori di centri benessere, SPA e centri estetici in modo trovare nuovi clienti ed evitare che l'inesperienza possa farti perdere occasioni di guadagno. Il corso è utile anche a chi vuole approfondire la conoscenza di sé per imparare a “vendere” meglio se stesso e le proprie competenze.

 

Si studieranno casi reali per approfondire i vari argomenti e verranno fatte delle simulazioni pratiche in modo da poter acquisire subito le tecniche da utilizzare.

 

Analizzeremo le problematiche di promozione che si affrontano quando si avvia un’attività o si deve cambiare 'strategia' con l’obiettivo di farsi conoscere e apprezzare da nuovi clienti e dai clienti già acquisiti. Verranno forniti consigli pratici per promuovere se stessi, la propria attività e gestire le relazioni con i clienti nell’ottica del passaparola positivo.


In particolare verranno approfondite le tematiche del Personal Brand, dell’autopromozione,  delle principali tecniche di marketing, del passaparola e della gestione dei clienti per evitare di commettere errori che ti possono danneggiare.

 

 

albero_arancione del marketingalbero_arancione del marketingalbero_arancione del marketing

PROGRAMMA DEL CORSO

 

 

 

Personal Brand

1 lezione

Cosa sono il Brand e il Personal Brand
Come la forza del Brand influenza i clienti
Brand e Passaparola.
La potenza del Web: benefici e rischi per il brand
Sviluppare il Personal Brand

 

Autopromozione e Marketing

2 lezioni

Come fare il prezzo

Come battere la concorrenza
La promozione tradizionale (volantini, riviste, bilgliettini da visita) serve ancora?
Il passaparola positivo e negativo: attenzione ai pericoli del passaparola negativo.

La promozione sul web: sito web, blog, social network.

 

La gestione dei clienti

1 lezione

La qualità: qualità oggettiva e qualità percepita

La soddisfazione del cliente: soddisfare i bisogni e le aspettative del cliente è la miglior forma di promozione

Le coccole al cliente: come conquistarlo con semplici accorgimenti e piccole attività di promozione

 

La gestione degli (eventuali) reclami

1 lezione

Il reclamo come opportunità
Evitare il passaparola negativo nella gestione dei reclami
Come gestire il reclamo
Errori da evitare durante un reclamo

Perché i clienti non reclamano

 

Cenni sugli aspetti fiscali e Simululazioni di situazioni reali

1 lezione

 

Partita IVA agevolate.

Il regime dei "contribuenti minimi"
Le Associazioni no-profit.

 Case Study

Durante il corso verranno presentati diversi case study e verranno fatte delle simulazioni in modo da poter verificare l’efficacia delle tecniche.

 

albero_arancione del marketing

 

 

 

INFORMAZIONI SUL CORSO

 

 

DOCENTI

CLAUDIO MASSARI

Formatore e consulente specializzato in gestione clienti e web marketing. ( Leggi tutto...)

SABRINA SPAGNUOLO

Sociologa e formatrice specializzata in mediazione e in counselling professionale. ( Leggi tutto...)

 

DURATA

6 incontri, una volta a settimana (15 ore).

 

ATTESTATO

Si rilascia attestato.

 

A CHI SI RIVOLGE

Il Corso è pensato per i chi lavora nel settore dei massaggi e del benessere. Si rivolge a chi vuole migliorare le proprie capacità di autopromozione, ai dipendenti e collaboratori di centri benessere, SPA e centri estetici per evitare che l'inesperienza possa farti perdere occasioni di guadagno.

 

ORARIO

Giovedì ore 18.30-21.00.

 

OCCORRENTE

Materiale per appunti.

 

COSTO E SCONTI

Si può saldare il corso in 2 rate mensili da 150€.

E' previsto uno sconto di 20 € per chi salda il corso anticipatamente in una unica soluzione.

 

albero_arancione del marketingalbero_arancione del marketingalbero_arancione del marketing

 

 

area comunicazione e marketing

 

Leggi catalogo pdf

CORSI COMUNICAZIONE E MARKETING

 

 

 

 

 

 

Istituto di Scienze Umane - www.istitutodiscienzeumane.org - info@istitutodiscienzeumane.org
© 2006-2014 ISU - Webdesign: C. Massari, C. Spagnuolo