Direzione: Stefano Fontana

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Lungotevere Portuense 158, 00153 Roma

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Corso di Formazione

MARKETING PER OPERATORI DEL BENESSERE

Promuovi Te stesso e trova nuovi Clienti

 

A ROMA

 

17-18 Marzo 2012

 

280€ + 30€ tessera annuale

(Attestato incluso)

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Tecniche di marketing. Confrontarsi con la concorrenza.

Come fare i prezzi. La promozione sul web.

La promozione tradizionale (volantini, riviste, annunci).

Gestione clienti.

 

 

OBIETTIVO DEL CORSO

Il Corso nasce con lo scopo di fornire, a chi ha già avviato o a chi sta avviando una attività in proprio, gli strumenti essenziali di pubblicità, marketing e autopromozione. Il corso fornirà strumenti pratici per migliorare la propria attività di promozione.Il corso è pensato per gli operatori del benessere che lavorano in proprio; in particolare per chi deve farsi conoscere da nuovi clienti e creare/curare un’immagine di se stesso come professionista.

 

DI COSA SI OCCUPA IL CORSO

Durante il corso verranno trattate le problematiche che ci si trova ad affrontare quando si avvia un’attività o si sceglie di cambiare strategia per farsi conoscere e apprezzare da nuovi clienti.
Verranno forniti consigli pratici per promuovere se stessi, la propria attività e gestire le relazioni con i clienti nell’ottica del passaparola.
In particolare verranno approfondite le tematiche del Personal Brand, dell’autopromozione (in cui si parlerà delle principali tecniche di marketing), del passaparola e della gestione e relazione con i clienti nell’ottica del marketing.
Durante la lezione si analizzeranno anche diversi case study per approfondire a livello pratico i gli argomenti.

Il corso è diviso nei seguenti moduli:

 

  • Personal Branding: pensare se stessi come ad un marchio/azienda, che ha una sua “immagine personale”.

  • Autopromozione: come farsi conoscere e trovare nuovi clienti.

  • Il Passaparola positivo e la gestione clienti: come coccolare e far tornare i clienti.

  • Cenni sugli aspetti fiscali della libera professione: regimi agevolati e partite IVA, associazioni no-profit.

  • Come gestire il lavoro: consigli pratici e ‘kit del professionista’.

 


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IL PERSONAL BRAND

Il Personal Brand rappresenta l' immagine e la reputazione di una persona.
Come per un’azienda il Brand (il marchio) rappresenta chi lo possiede e ne identifica i valori, le qualità, la mission e le caratteristiche peculiari, così il Personal Brand di un professionista rappresenta nell’immaginario collettivo quella particolare persona e ne identifica i valori e il suo modo di “fare azienda”.

 

SELF MARKETING E AUTOPROMOZIONE

Quando si lavora in proprio una buona autopromozione può fare la differenza fra successo e fallimento: curare le attività di relazione e sapersi promuovere sono i punti forza per generare e rafforzare la propria immagine di professionista.

 

IL PASSAPAROLA POSITIVO E LA CURA DEL CLIENTE
È importante comprendere i vantaggi del considerare i clienti come una risorsa da ‘coccolare’ e non come una risorsa da sfruttare, perché il passaparola positivo è il principale mezzo di promozione per un lavoratore in proprio. Inoltre, per garantirsi clienti e successo durevoli, è necessario gestire l' attività con scelte che garantiscano vantaggi di lungo periodo e non solo un ritorno immediato.

 


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PROGRAMMA di MARKETING PER GLI OPERATORI DEL BENESSERE

 

 

 

Personal Brand

Il Personal Brand.
Perché il Personal Branding è importante.
Come la forza del Brand influenza i clienti.
Sviluppare il Personal Brand.
Pensare a se stessi come un marchio o un’azienda da promuovere.
La potenza del Web: benefici e rischi legati alla propria Immagine Digitale.
Qualità: come supporta il tuo Brand e la tua attività.
La specializzazione dei servizi: il mercato di “massa” e le nicchie di mercato.
L’abito fa il monaco: come l’immagine che si da di sé sottolinea lo stile di lavoro e rafforza il Brand Personale.

 

Autopromozione e Marketing

Confrontarsi con la concorrenza.
La promozione tradizionale (volantini, riviste, annunci).
I nuovi strumenti di marketing: buzz-marketing e gallina coccodè.
La promozione sul web: glossario, sito web, blog, social network.
Il blog e il sito web: i biglietti da visita su Internet.
Sapersi presentare.

 

Passaparola positivo e gestione clienti

Il passaparola.
Monitorare il passaparola.
Innescare il passaparola positivo.
I pericoli del passaparola negativo.
Il passaparola e i clienti.
La risorsa “cliente”.
Le coccole al cliente: come conquistarlo e saperlo mantenere.
La percezione dei clienti della propria attività.
I reclami e il passaparola.

 

Come organizzare il lavoro

Il kit del professionista: cellulare, agenda, biglietti da visita e un sorriso.
Puntualità ed affidabilità: un binomio invincibile.
L’arte di disdire gli appuntamenti e gestire i (propri) ritardi.
L’orario di lavoro.
L’arte di vendere: ascoltare il cliente e capire di cosa ha bisogno.

 Case Study

Durante il corso verranno presentati diversi case study.

 

Cenni sugli aspetti fiscali della libera professione

Partita IVA agevolati.

Il regime dei "contribuenti minimi" (forfettone)
Le Associazioni no-profit.

 

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INFORMAZIONI SUL CORSO

 

 

DOCENTI

CLAUDIO MASSARI

Formatore e consulente specializzato in gestione clienti e web marketing. ( Leggi tutto...)

SABRINA SPAGNUOLO

Sociologa e formatrice specializzata in mediazione e in counselling professionale. ( Leggi tutto...)

 

 

DURATA

2 giorni.

 

ATTESTATO

Si rilascia attestato.

 

A CHI SI RIVOLGE

Il Corso di Marketing per Operatori del Benessere è aperto a tutti; in particolare è pensato per gli operatori nel settore benessere che lavorano in proprio.

 

ORARIO

Sabato ore 10.00-17.00 e Domenica, ore 10.00-16.30.

 

OCCORRENTE

Materiale per appunti.

 

SCONTI

Sconto TDM

E' previsto uno sconto di 50 € per chi ha frequentato il corso di Tecniche di Massaggio Occidentale .

 

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area comunicazione e marketing

 

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CORSI COMUNICAZIONE E MARKETING

 

 

 

 

 

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